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DELL emploie t'il des versions de Windows spécifiques?
Bonjour,
J'ai reçu la semaine dernière (dans le cadre professionnel) une station de travail 3D DELL T1650.
Mon fournisseur ayant omis de configurer le RAID, j'ai du le faire par moi-même.
le montage des 2HDD en RAID1 m'a contraint à réinstaller WINDOWS.
La machine étant livrée sans les médias de MS, j'ai utilisé le DVD d'une version boîte (WIN 7PRO 64bits comme celle préinstallée surles PC livré).
L'installation s'est arrêtée à la dernière étape, m'indiquant qu'il n'était pas possible d'installer windows sur ce type de matériel...(???).
Je n'ai même pas eu l'occasion de saisir ma clé produit.
J'en viens donc à me poser la question suivante: DELL emploie t'il des versions de Windows spécifiques?
Dans l'attente d'une réponse.
Par avance merci.
grimgor76200
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7 juin 2013 06:00
Bonjour Soumia, et merci de ta réponse.
Le problème était dû au fait que j'utilisais une version de base de WIN 7 Pro.
Le SAV DELL m'a envoyé l'OS dans sa version SP1 et tout est rentré dans l'ordre.
Je dois avouer que le support DELL a été très réactif :emotion-21:
Bonne journée.
Grimgor
DELL-Soumia A
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7 juin 2013 07:00
Merci pour votre réponse.
Ravie votre problème a été résolu , n'hésitez pas à nous contacter .
Bonne journée :emotion-2:
Soumia
DELL-Soumia A
74 messages
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7 juin 2013 05:00
Bonjour grimgor76200;
Pour donne suite à votre publication, j’ai besoin de savoir si vous recevez un message d’erreur au moment du blocage ? si oui je vous invite à me le communiquer.
Cependant j’ai besoin du numéro de série de la machine en question, je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis, pour me l’envoyer en message privée.
Dans l’attente de vous lire.
Bonne journée
Soumia