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6 juillet 2016 13:00

Dell XPS 8700

Bonjours a vous!!! J'ai déjà laissé quelque message ici sur mes problème de surchauffe de CPU et carte graphique, de fermeture en gaming du jeu de facon aléatoire...du changement de ma carte graphique 2 fois, de ma carte mère 1 fois par un technicien sous qualifié, qui na même pas été en mesure d'activé mon TAG dans le Bios et mon disque SSD non plus...

Comme la garantie fini dans 3 semaine, j'ai prit la décision de consulté un technicien informatique certifité et de qualité ici dans ma ville...qui en - de 25 minute a trouvé mon problème...le power supply de 385 w est trop faible pour le I7, la R9 et tout les reste...donc quand les fan virai a fond en gaming sa plantait!!!

Après avoir déboursé 150$ de ma poche pour un power supply de 650 WATT, et apres avoir testé depuis 4 jours...tout est nickel, mes température on baissé, plus de crash en gaming et tout va pour le mieux...

Derniere Dell a vie pour moi

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3.9K  messages

7 juillet 2016 10:00

Bonjour GNLGONTRAND .

Vraiment navré pour cette expérience, en se basant sur le volume vendu de cette gamme on a pas détecté  que le souci de votre machine est un cas phénomène généralisé, je vais escalader quand même cette information à nos ingénieurs.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell | Social Media Specialist

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