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Maxime R
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Evolutivité du nouveau Alienware Area-51

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Bonjour,


Je me tourne vers ce forum pour poser quelques questions assez globales:


>quelles sont les règles en matière d'évolutivité du matériel Alienware dans le respect des conditions de garantie? Autrement dit si j'achète ces prochains jours un PC aurais-je la possibilité d'ajouter/remplacer/modifier ma configuration? Ou bien est-ce que la garantie rend impossible ce genre de modifications? Et dans le cas existe-t-il un service Alienware qui peut "upgrader" mon ordinateur?

>pour ceux qui connaissent le nouveau Alienware area-51: est-ce un bon produit en terme d'évolutivité, c-a-d d'upgrade de carte graphique, mémoire ou encore disque SSD? Vu le prix de la bête je voudrais m'assurer de pouvoir la faire évoluer dans les années à venir...c'est-à-dire ne pas tout racheter !

Merci d'avance Smiley heureux

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Community Manager
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RE: Evolutivité du nouveau Alienware Area-51

Accéder à la solution

Bonjour MAXIME R .

Je tiens à vous informer que vous pourrez upgrader votre machine si les pièces sont de DELL, 

en se basant sur les conditions de vente, voir le lien ci-dessous :

http://goo.gl/YDRArz

article : 11.3 Dell ne vous indemnisera pas au titre de l'article 11.2, en cas de réclamation résultant:

    11.3.1     Des Produits Tiers et les Logiciels Tiers,
    11.3.2     Des modifications ou utilisations non autorisées,
    11.3.3     Du fait de l'utilisation des Produits associée à des éléments non fournis par Dell.

et aussi  ce document qui : 

Description de service
Service d'assistance Premium

En plus des éléments spécifiés dans les Conditions générales de vente standard de Dell, le service Dell ne
couvre pas les dommages causés par :
• l'utilisation de composants ou de logiciels non fournis par Dell ;

Je tiens aussi à vous informer que le service hors garantie vous aidera pour upgrader votre machine si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

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