Gros problème de ventilateur - Alienware Aurora R4

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, je te conseille d'installer HW Monitor afin de vérifier la température de ton processeur ( CPU) : http://www.clubic.com/telecharger-fiche192642-hwmonitor.html.

Le mien est à 67°c sans rien faire ce qui me fait penser que la pompe et le système de refroidissement liquide ne fonctionne pas. 

Par contre j'aimerais avoir confirmation par le support dell.

Bonjour,

mon problème est résolu : voir forum dell : http://en.community.dell.com/owners-club/alienware/f/3746/t/19516339.aspx

Par contre si tu es sous garantie, demande au support technique sur le site dell.

cdt

Bonsoir Treybolt

Merci d'avoir partagé la solution sur notre site :emotion-1:

Avez-vous d’autres questions ?

Mariam

Bonjour Logiprod,

Pourriez-vous nous donner une idée sur la température de votre carte graphique ainsi que du processeur en téléchargeant l'application proposé par Treybolt sur le lien : http://www.clubic.com/telecharger-fiche192642-hwmonitor.html ,

 Cela pourra nous aider à identifier la pièce qui cause le problème, vu que le châssis de votre Aurora R4 dispose de plusieurs ventilateurs pouvant entrainer du bruit.

Envoyez moi vos coordonnées en message privé, je viens de vous envoyer une demande d'ajout d'amis

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Bonne journée Mariam

Bonjour LOGIPROD

Merci de votre retour.

Pourriez vous m'envoyer le service tag de votre PC en message privé? je viens de vous envoyer une demande d'ajout d'amis.

Cdt Mariam

Que voulez-vous dire par ''service tag'' ?

Bonsoir logiprod

le service tag de votre PC est une série de caractères alphanumériques située sur l'étiquette à l'arrière de votre PC.

Cliquez ici pour plus de détails:http://dell.to/1eaHetS

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Bonne soirée

Mariam

Bonjour.

J'ose reprendre en fourbe ce topic car j'ai la même marque,même problème et je suis également encore sous garantie.J'ai fais les différent teste, teste de mémoires de window 7 et le alien autopsy ainsi que le teste global de Dell et aucun n'a signalé d'erreur.

Mon problème reste pareil, le ventilateur système qui s'emballe, même sur fallout 2, un jeu qui date de 1998 xD

Je sais que je vais manquer d'information,chose qui ce fera en privé,mais voici une image lors d'un teste avec HWMonitor à droite, rien et à gauche simplement minecraft d'actif sans mods

http://image.noelshack.com/fichiers/2013/43/1382862147-capture-global.png

les 3 dernières donnée pas afficher sur la photo n'ayant pas changer, je les ai pas mise pour évité de rajouter encore une capture d'ecran, voila voila

Merci pour les futur réponses.

Bonjour Niark,

Après avoir vérifié vos températures, je trouve que tout est normal.

Votre CPU I7-3820 peut aller jusqu’à 105°C, voici la preuve :

http://ark.intel.com/products/64889/Intel-Core-i7-3820QM-Processor-8M-Cache-up-to-3_70-GHz?q=3820

Il est normal que la machine chauffe lors des jeux, datés ou pas, les périphériques sont sollicités quand il ne s’agit pas d’une utilisation normale (surf sur internet – bureautique).

Votre carte graphique est à 45° max ? Si je comprends bien au niveau du jeu, je ne vois aucune anomalie sur votre système.

Dans l’attente de vous lire.

Bonne journée, Oussama

Je comprend et merci pour la réponse,mais l'exemple demande d'origine un Pentium @ 90 MHz ainsi que 16 Mo de mémoire vive, et bien-sure toute forme d'autre jeux fait tourner largement d'avantage le système ,chose qu'il y avais pas avant,cela dit, ça c'est légèrement calmer depuis une mise à jour du bios,mais le problème reste toujours "nuisible" car avoir un aspirateur actif en guise de pc subitement depuis 1 mois ou 2 est relativement agaçant. et quand je parle de ce problème,je le vois sur différente activité et jeu qui eux n'ont pas évolué entre le jour ou le soucis est apparue.

Actuellement une personne ce charge de moi,mais cela est par e-mail avec un échange par jour,je doute que le problème sera résolut rapidement,mais je peux vous signalé le nom de la personne pour évité le double de travail et monopolisé du personnel juste pour moi.

Niark

reBonjour Niark,

Pourriez-vous me fournir le numéro de série de votre ordinateur « service tag » en message privé ?

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.

Cordialement,

Oussama

Bonjour,

j'ai le même problème que niark juste au dessus et la ventilation tourne à 4000 tour minute sans aucun jeux allumé,

  je n'ai plus de garantie je tiens à le préciser

Bonjour

Au niveau de votre Alienware R4, on trouve l’application Command Center qui gère le système de refroidissement et température, je vous propose de désinstaller la version déjà présente sur votre machine, redémarrer l'ordinateur et installer la dernière version depuis le site DELL, via le lien suivant :

http://downloads.dell.com/FOLDER01847170M/2/App_NT_AWCC305010_W8_W81_W7_Setup_P1K0M_ZPE.exe

Je vous propose également de mettre à jour le bios vers la dernière version si le souci n’est pas réglé :

http://downloads.dell.com/FOLDER01873286M/1/AuroraR4_A11.exe

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Bonne journée

Hakim