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paypay75
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1498
17 juin 2015 04:00
Bonjour, j'ai un soucis avec un ordianateur il affiche un écran bleu comme ci dessous .
il redemarre tout le temps et impossible de parvenir jusqu'au bios même avec un cd windows 7 ou 8. comment faire svp.
Réponses(2)
c'est un alien x51
DELL-Abdelilah H
4 Operator
•
1.9K messages
18 juin 2015 05:00
Bonjour paypay75,
Est-ce que vous avez installé une application ou des mises à jour de Windows avant le souci?
Avez-vous apporté des modifications matérielles récemment?
Si jamais vous avez branché des périphériques externes, retirez-les et vérifiez si le Pc démarre.
Je vous invite à réaliser une vérification matérielle: http://goo.gl/NU3Ngg
Si le système démarre et le problème que vous avez est suite à une modification d'un logiciel, réalisez une restauration système.
Voici une vidéo qui donne plus d'information sur le souci d'écran bleu et comment le résoudre: http://goo.gl/nzdcG3
Cordialement.
Abdel
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paypay75
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17 juin 2015 04:00
c'est un alien x51
DELL-Abdelilah H
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18 juin 2015 05:00
Bonjour paypay75,
Est-ce que vous avez installé une application ou des mises à jour de Windows avant le souci?
Avez-vous apporté des modifications matérielles récemment?
Si jamais vous avez branché des périphériques externes, retirez-les et vérifiez si le Pc démarre.
Je vous invite à réaliser une vérification matérielle: http://goo.gl/NU3Ngg
Si le système démarre et le problème que vous avez est suite à une modification d'un logiciel, réalisez une restauration système.
Voici une vidéo qui donne plus d'information sur le souci d'écran bleu et comment le résoudre: http://goo.gl/nzdcG3
Cordialement.
Abdel