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486

14 novembre 2016 00:00

Inspiron 7459 en rideau

Bonjour

De temps en temps, l'affichage vidéo plante et devient noir, le boute d'allumage situé sur le côté passe au orange. Impossible d'agir aussi bien en rappuyant sur le boute on/off qu'en essayant CTRL/ALT/SUPPR. Seul solution éteindre l’alimentation. Ça devient de plus en fréquent et à n'importe quel moment."

J'ai compris que plusieurs solutions avaient été tentées mais sans en connaître l'issue finale.

Quel est le bon traitement à ce bug.

nb : je rencontre ce pb avec Photo, adope premiere elements 15 et windows movie maker

Bien cordialement

4 Operator

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5.6K  messages

14 novembre 2016 07:00

Bonjour fba70,

Je vous invite à télécharger et installer la dernière version du Bios et le pilote graphique, à partir de notre site web.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

4  messages

14 novembre 2016 14:00

Bonsoir

Je teste la solution et confirme la solution

Cordialement

4 Operator

 • 

5.6K  messages

15 novembre 2016 01:00

Bonjour fba70,

J’attends de vous lire une fois testé.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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