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Inspiron One 2320 - réglages des couleurs
Bonjour,
J'ai un Dell Inspiron 2320 depuis peu, je rencontre un problème avec la couleur verte qui vire sur le vert fluo, je recherche le moyen de pouvoir régler les couleurs sur ce modèle, mais visiblement il est dépourvu du menu classique de réglages vidéo, il n'y a que le réglage de luminosité qui est disponible (en haut et à gauche de l'écran)....
Savez-vous s'il y a une possibilité d'accéder aux réglages vidéos matériel ?
Merci pour votre aide.
Cordialement.
DELL-Tarik H
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25 août 2015 08:00
Bonjour MAXIMUS3860 .
Si possible de tester avec un écran externe s'il vous plait ?
Aussi je vous invite à détecter si le souci se manifeste lors du du test matériel DELL :
http://goo.gl/a1fy9N
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
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Maximus3860
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25 août 2015 09:00
Bonjour Tarik,
Merci pour votre aide.
J'ai effectué le diagnostic matériel lors du Boot et aucune anomalie n'a été détectée.
Je l'utilise actuellement avec un écran externe (sortie VGA) en bureau étendu et sur l'écran additionnel le vert est affiché correctement.
J'ai essayé d'ajuster les réglages via le panneau de configuration des paramètres graphiques Intel,
mais aucun réglage n'est satisfaisant.
Passez une bonne fin d'après-midi.
Cordialement.
DELL-Tarik H
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26 août 2015 07:00
Bonjour.
Lors du test matériel, il y'a un test de couleur et notamment du vert, est-ce qu'il est normal lors de ce test ?
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
Maximus3860
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26 août 2015 08:00
Bonjour,
Le test matériel ne me propose pas de test de l'écran, mais de la carte vidéo quand j'effectue ce test en mode 'Thorough", j'ai un premier affichage d'une couleur cyan foncé qui s'affiche lentement (30 secondes environ) du haut vers le bas avec une barre horizontale en bas de un à deux centimètres de hauteur dans laquelle des couleurs défilent très rapidement j'aperçois le vert fluo dans cette barre.
Pour information, j'ai sur l'écran de diagnostic les mentions Build 4213.5 ROM et TAG ********.
Merci pour votre aide.
Bon après-midi.
Cordialement,
DELL-Tarik H
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27 août 2015 04:00
Bonjour.
C'est fort probable que ça soit un souci d’écran, malheureusement la garantie de votre machine à déjà expirée, souhaitez-vous recevoir un devis ?
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
Maximus3860
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28 août 2015 05:00
Bonjour,
Merci pour votre proposition, vu l'âge du matériel je pense qu'il serait préférable de le remplacer.
Bonne journée.
Cordialement,
DELL-Tarik H
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31 août 2015 00:00
Bonjour.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist