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Pierre D.
1 Copper

Installation de Windows 8.1 sur un nouveau HDD

Bonjour,

Le disque dur de mon XPS 8500 est mort il y a quelques jours, J'en ai donc racheté un disque dur. Maintenant je veut réinstaller mon Windows 8.1.

Voila le problème, je n'avais pas fait les DVD de réinstallation ...

j'ai donc télécharger un ISO sur le site de Microsoft et fait un DVD, mais il me demande un Product Key...

Je sais que mon Product Key est dans le BIOS. Après plusieurs tentative pour aller le lire sur le bios: par Ubuntu, par une invité de commande, en utilisant des programme trouvé sur le web et après avoir ré-installé Windows avec un Product key générique ... Rien n'y fait, le product key est introuvable!

Comment faire?

Merci

Pierre

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Modérateur
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RE: Installation de Windows 8.1 sur un nouveau HDD

Bonjour Pierre,

Le média Windows que vous avez créé correspond à l'édition et l'architecture (32 ou 64 bits) Windows qui a été livrée avec le PC?

Je vous oriente à créer votre média d'installation Windows à partir du site Microsoft: http://goo.gl/mxoBQh

Voici une vidéo de notre chaîne Youtube #Dellvousaide dans laquelle on explique cette procédure pour Windows 10 (c'est la même démarche pour Windows 8.1): http://goo.gl/aFBppS

Vous avez la possibilité de télécharger l'image Windows 8.1 à partir du site Dell et voici la procédure: http://goo.gl/oHqZT3

Cordialement.

Abdel

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Pierre D.
1 Copper

RE: Installation de Windows 8.1 sur un nouveau HDD

Bonjour

Merci de votre réponse,

Oui j'utilise la bonne version (64 bits dans mon cas)

Mais cela ne me donne toujours pas le Product Key pour activer Windows 8.1, j'avais déjà télécharger Windows par ce site et fait un DVD. Mais je n'arrive pas à activer mon Windows. 

Pierre

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Modérateur
Modérateur

RE: Installation de Windows 8.1 sur un nouveau HDD

Bonjour Pierre,

Je vous prie de me communiquer le numéro de série (Service TAG) de votre PC en message privé pour vérifier davantage votre dossier.

Je viens de vous envoyer une demande d'amitié.

Cordialement.

Abdel

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