Mode avion et wifi bloqués

Bonjour, 

Mon ordinateur est bloqué avec wifi activé et mode avion désactivé (c'est mieux comme ça qu'à l'envers, certes !!). Je ne peux pas modifier l'état du wifi et du mode avion ni avec le bouton du clavier, ni en passant par les paramètres (la targette "Activé/Désactivé" revient immédiatement à sa position, je ne peux  pas la modifier, que ce soit celle du mode avion ou celle du wifi). 

Les pilotes sont à jour et le gestionnaire de périphériques me dit que tout fonctionne correctement. 

Comment faire ? 

Pour info, je suis sur Inspiron 7737, windows 10.

Merci d'avance. 

AML