Yann LE ROY
Copper

Mon Ereader KOBO AURA ONE n'apparait plus dans mon explorateur

Bonjour,

Je n'arrive plus a connecter mon Ereader a mon programme Calibre.

En fait la liseuse n’apparaît plus  non plus dans l'explorateur.

Merci de votre support

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Nom du journal Smiley frustréystem
Source : Microsoft-Windows-UserPnp
Date : 16/09/2017 12:16:15
ID de l’événement :20001
Catégorie de la tâche Smiley triste7005)
Niveau : Information
Mots clés :
Utilisateur : Système
Ordinateur : Dell-PC
Description :
La gestion des pilotes a terminé le processus d’installation du pilote flashboot.inf_amd64_b29f235afb6cbab3\flashboot.inf pour l’ID d’instance de périphérique USBSTOR\DISK&VEN_KOBO&PROD_EREADER-4.5.9587&REV_0110\N70977L003209&0 avec le statut suivant : 0x0.
XML de l’événement :
<Event xmlns="schemas.microsoft.com/.../event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-UserPnp" Guid="{96F4A050-7E31-453C-88BE-9634F4E02139}" />
<EventID>20001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>7005</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-09-16T10:16:15.439687700Z" />
<EventRecordID>18045</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="5212" ThreadID="14100" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Dell-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<UserData>
<InstallDeviceID xmlns="manifests.microsoft.com/.../userpnp">
<DriverName>flashboot.inf_amd64_b29f235afb6cbab3\flashboot.inf</DriverName>
<DriverVersion>2.3.72.0</DriverVersion>
<DriverProvider>Challenger Backup Solutions, LLC</DriverProvider>
<DeviceInstanceID>USBSTOR\DISK&amp;VEN_KOBO&amp;PROD_EREADER-4.5.9587&amp;REV_0110\N70977L003209&amp;0</DeviceInstanceID>
<SetupClass>{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}</SetupClass>
<RebootOption>false</RebootOption>
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<IsDriverOEM>true</IsDriverOEM>
<InstallStatus>0x0</InstallStatus>
<DriverDescription>System Reflection Flash Boot</DriverDescription>
</InstallDeviceID>
</UserData>
</Event>

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Community Manager
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RE: Mon Ereader KOBO AURA ONE n'apparait plus dans mon explorateur

Bonjour Yann LE ROY,

Je vous invite à réinstaller le pilote de votre Ereader s’il existe, et de faire une restauration dans le cas échéant, sinon il sera nécessaire de la tester sur un autre système et de voir aussi le point avec le constructeur.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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