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Clabine007
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Mon ordinateur s'éteint seul...

Bonjour....je demande encore de l'aide..voilà j'ai beau chercher dans les paramètres mais je trouve pas...quand j'utilise mon ordinateur tout va..dès que je le laisse..je reviens plus tard..la tour est éteinte..mystère et boule de gomme...j'ai win 10 et je sais pas si il y a un paramètre que je ne saisi pas mais j'arrive pas à laisse mon ordinateur allumé..jamais eu ça avec mon dernier Dell.. [:'(]

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RE: Mon ordinateur s'éteint seul...

Bonjour Clabine007,

Il est possible que le système se met en veille prolongée, je vous invite à vérifier ceci : http://dell.to/2tgzcBY

Cordialement,

Naima

DELL-Naima B
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#IWork4Dell

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Clabine007
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RE: Mon ordinateur s'éteint seul...

Bonjour..

Ça dit ceci sur votre page..*Pour Windows 10, dans la zone de recherche de la barre des tâches, saisissez options d’alimentation, puis sélectionnez Options d’alimentation.*

Et c'est où je dois écrire ça? Barre des tâches..dans les documents..rien ne sort..avec cette inscription..Car moi je passe par démarrer ..icône paramètres..pour aller dans les paramètres..je connais pas votre manière de faire..

Merci

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Clabine007
Bronze

RE: Mon ordinateur s'éteint seul...

Si c'est de cela que vous parlez... il est sur jamais....

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RE: Mon ordinateur s'éteint seul...

Bonjour Clabine,

Je vous invite à me communiquer le numéro de série de votre machine en message privé.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.

Cordialement,

Naima

DELL-Naima B
Social Media and Community Professional
#IWork4Dell

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Clabine007
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RE: Mon ordinateur s'éteint seul...

Bonjour,

Hier j'ai désactivé la mise en veille hybride et prolongée..toujours pas de changements..mon ordinateur se ferme..je sais vraiment plus où chercher..

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