Non résolu
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Optiplex 3040 - windows 10 Pro - WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Bonjour à toutes et à tous,
voici mon probleme, j'ai acheté 80 postes de travail Optiplex 3040.
Je souhaite deployer une image de Windows 10 Pro en 64 bits.
J'ai installé sur 4 machines, windows 10 à partir du DVD fournit par DELL et un DVD téléchargé sur le site de Mircosoft.
Sur les 4 machines, j'ai installé tous les drivers (site DELL) et effectué les mises à jour Windows via Windows Update.
Tout est OK !
Lorsque je lance Sysprep (sans utiliser de fichier de réponse) au bout de 2 à 3 secondes, j'ai un écran bleu avec le message suivant: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Le probleme est sur les 4 postes.
Est ce que quelqu'un a une idee pour solutionner le probleme ?
Merci d'avance,
DELL-Mohamed K
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21 septembre 2016 06:00
Bonjour Duy77,
Essayez d’abord d’installer la toute dernière version du Bios ainsi que les pilotes graphiques.
Je vous invite aussi à utiliser ce lien pour avoir plus de détails concernant l’écran bleu que vous recevez, et vous me faites un retour de la cause de l’erreur, afin de cibler notre piste de diagnostique, si jamais le souci persiste.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
Duy77
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21 septembre 2016 07:00
Bonjour Monsieur,
j'ai trouvé la solution à mon probleme.
Avant de lancer le sysprep, il faut desinstaller la carte réseau (il ne faut pas supprimer le driver).
Après le sysprep, comme le driver est présent, Windows reinstalle la carte reseau sans probleme.
J'espere que cela aidera d'autre personne
DELL-Mohamed K
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22 septembre 2016 03:00
Bonjour Duy77,
Ravi que le souci soit résolu, et merci pour le partage.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed