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Nes2G
Copper

Problème Alienware Demarrage

Bonjour,

Sans aucune raison ni installation de logiciel, ou autre, mon alienware ne veut plus se lancer.

En effet, il m'amène sur un écran bleu "RECOVERY"

Il me manquerait Windows/system32/boot/winload.efi

Code erreur : 0xc0000225

Il me dit d'utiliser le CD que je n'ai malheureusement plus ..

Je souhaitais savoir doucvenait ce problème dans un premier temps ?

Et comment le réparer..

Mon ordinateur a été acheté en Avril 2015 et n'a jamais été poussé au Max de ses capacités, ni sur de longues durées ni en demandant des ressources hautes.

Dans l'attente d'une réponse,

Bonne journée.

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5 RÉPONSES
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RE: Problème Alienware Demarrage

Bonjour NES2G .

Pour t'expliquer la raison de ce code erreur, personne ne pourra vraiment vous le dire.

un fichier endommagé -corrompu- il y'a une dizaine de possibilités et de raisons .

Je vous invite à lancer un test matériel pour être certain que ce n'est pas un souci de disque dur :

http://goo.gl/a1fy9N

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

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Nes2G
Copper

RE: Problème Alienware Demarrage

Le test a été fait, le Disque dur ne relève aucun problème. Ni aucun autre composant.

Dans l'attente,

Bonne journée.

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RE: Problème Alienware Demarrage

Bonjour.

Une réinstallation de Windows est nécessaire dans ce cas de figure, ci-dessous le lien pour télécharger une copie de Windows installé sur votre machine :

http://dell.to/2cG9pXK

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

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Nes2G
Copper

RE: Problème Alienware Demarrage

Bonjour,

Après avoir suivi Lens instructions, et'l'image recrée sur USB, impossible de la lancer depuis le menu F12. Il ne me propose pas le Boot via USB,

Cela vient il du fait que j'ai essayé de réinstaller une image d'un autre PC ?

Dans l'attente de vous lire,

Bonne journée.

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RE: Problème Alienware Demarrage

Bonjour.

Qu'elle est la gamme de votre machine DELL ? 

Il sera nécessaire de désactiver le secure boot sous bios  et  de changer boot option à legacy ( et non UEFI)

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

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