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MartinBot
Copper

Problème Alienware x51

Bonjour, alors je vous explique mon souci.

Depuis une petite semaine environ, lors du démarrage mon ordi bloque sans raison au moment de me connecter à ma session. Au début il bloquait en jeu puis maintenant je ne dépasse même pas le démarrage. C'est un alienware x51 que j'ai depuis 3-4 ans.

Merci pour vos réponses

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Modérateur
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RE: Problème Alienware x51

Bonjour Martinbot,

Si j'ai bien compris la machine se bloque au moment ou vous rentrez votre mot de passe Windows.

Est-ce que vous avez un message d'erreur après?

Je vous propose en premier temps de réaliser une vérification matérielle: http://goo.gl/G1AFGh

Je vous recommande de regarder cette vidéo de notre chaîne Youtube DellVousaide dans laquelle on traite ce sujet du non chargement du système d'exploitation: http://dell.to/2q8NRuD

Je vous invite à me communiquer en privé le numéro de série (Service TAG) de votre machine en privé: http://goo.gl/GAWfyV

Cordialement,

Abdel

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