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CrewStillant
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Problème avec la carte graphique de mon alienware

Salutations,

Je possède un Alienware X51 r2 early 2013 avec une carte graphique nvidia geforce gtx645.

Le problème est le suivant:

Je possède des écrans noir de 4-5 secondes puis m'affiche

Et  après 4-5 fois un écran fixe de couleur.

Solution essayés :

Réinstaller Windows

Installer les nouveaux pilotes de ma carte graphique

Rien !

Puis-je avoir de l'aide ?

Cordialement

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4 RÉPONSES 4
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RE: Problème avec la carte graphique de mon alienware

Bonjour CrewStillant,

Avez-vous passé par un Clean F/R OS, ou vous avez avez lancé la réinitialisation en utilisant le Dell Backup & Recovery ?

Je vous invite à télécharger et installer les pilotes graphiques, en suivant l’ordre Intel et puis Nvidia .

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed.

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CrewStillant
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RE: Problème avec la carte graphique de mon alienware

Bonjour, j'ai fait une réinit via le CD Alienware win7 et jai essayer la réinstallation des driver dans l’ordre, rien.

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CrewStillant
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RE: Problème avec la carte graphique de mon alienware

J'ai ouvert le capot de mon Alienware, je l'ai redémarrer : aucun problème. Serait-ce un problème de surchauffe ?

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RE: Problème avec la carte graphique de mon alienware

Bonjour CrewStillant,

Oui, il se peut que le souci soit lié à la carte graphique, et c’est la raison pour laquelle il faut surveiller la température.

Je vous invite dans un premier temps à télécharger et installer la version A07 du Bios, et puis, vous pouvez commencer à surveiller la température en utilisant un utilitaire tel que HWMonitor ou GPU-Z.

J’attends de vous lire avec plus détails.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed.

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