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SulRahir
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Problème de son

Bonjour,

Après 3 jours d’utilisation mon pc n'a plus de son ...

j'ai un Optilex 3020

en effet les carte son ne son pas détecter et même en branchant un casque aucun son ne sort ...

J'ai déjà explorer la plus part des piste :

-remise a zéro

-réinstallation des drivers

-mise a jours du bios

j'ai effectuer 1 seul changement sur le pc la carte graphique il avais une AMD Redon et j'y est mis une Nvidia GTX 620

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9 RÉPONSES
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RE: Problème de son

Bonjour SulRahir,

Je vous invite à cocher l’option Enable Audio sous Bios.

L’option est disponible sous  «  System Configuration ».

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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SulRahir
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RE: Problème de son

L'option est déjà cocher

une autre piste ?

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RE: Problème de son

Je vous invite dans ce cas-là à remettre l’ancienne carte-graphique, et puis vous vérifiez aussi si la carte son est disponible sous le gestionnaire de périphériques.

J’attends de vous lire, cordialement.

Mohamed 

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SulRahir
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RE: Problème de son

le son c'est arrêter avec l'ancienne carte graphique j'ai changer la carte graphique hier seulement

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RE: Problème de son

Est-ce que vous arrivez à voir la carte son sous le gestionnaire de périphériques ?

J’attends de vous lire, cordialement.

Mohamed

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SulRahir
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RE: Problème de son

HDMI amd output mais elle es déconnecter

il n'y en a pas d'autre

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RE: Problème de son

Bonjour SulRahir,

Essayez de désinstaller le pilote de l’ancienne carte-graphique AMD, et d’actualiser la liste du gestionnaire de périphériques, pour voir si la carte audio reprendra sa place ou non, sinon une réinstallation de son pilote est à envisager.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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SulRahir
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RE: Problème de son

je l'avais déjà effectuée mais j'ai ressayer et non le problème persiste la pilote amd s'installe tous seul au redémarrage

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SulRahir
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RE: Problème de son

je viens de remarquer que mon driver audio, mémé mis a jour date du 21/03/2016 mais je ne trouve pas de version plus récente en avez-vous une ?

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