Ce message a plus de 5 ans
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Probleme Kernel carte graphique
Bonjours j'ai des questions !!, est-ce que il est mieux de faire les mise à jours de la carte graphique sur le site Dell ou à partir du site Nvidia ?? Parce que j'ai remarqué la mise à jour est plus vieille sur le site Dell. Peut être c'est une question de stabilité ?? Car j'ai un problème avec le pilote. Quand je sors de la mise en veille, il y a un message d'erreur. Le message dit : Le pilote d'affichage ne répondait plus à été récupéré. Ceci fait juste quand je sors de veille. Quand je joue, j'ai jamais ce message d'erreur. J'ai fait tout les mises à jours possible sur mon ordi. J'ai même installé support assist pour faire des test de mes cartes graphiques, j'ai démarré mon ordi en mode sans échec, j'ai réinstallé Windows et les pilotes. Peut être si j'enlève et je remets mes cartes graphiques pourrait résoudre le problème ?? J'ai regardé tout les forums possible pour ce genre de problème et je trouve pas de solution !!
Merci de me répondre !!
Configuration:
Alienware Area 51 R2
intel core i7 5930k
Nvidia GTX 980 SLI
16 GB RAM
Windows 10
DELL-Tarik H
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21 septembre 2015 03:00
Bonjour XXFRANCISQCXX .
Normalement on conseille d'installer le pilote certifié Alienware, si pour un souci définit ce pilote ne fonctionne pas on pourra conseiller d'installer celui du site Nvidia.
Pour votre souci, oui l'installer est recommandable, j'aimerai savoir s'il a apparu depuis que vous avez installé windows 10 ?
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
XxFrancisQcxX
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23 septembre 2015 22:00
Bonjour,
oui mon problème est résolu !! Il suffit juste d'installer les pilotes à partir du site Dell pour résoudre ce problème. Merci Tarik d'avoir pris le temps d'écrire pour savoir si mon problème était résolu.
XxFrancisQcxX
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21 septembre 2015 13:00
Oui le problème ce faisait sur Windows 8.1. Pour l'instant, il n'y a pas eu de message d'erreur depuis que j'ai installé les pilotes à partir du site Dell !! Je vous tiens au courant si le problème refait surface !!
Merci !!
DELL-Tarik H
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3.9K messages
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22 septembre 2015 01:00
Bonjour.
j'attend votre retour pour savoir si le souci est résolu.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist