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587

27 août 2017 16:00

Question PC DELL Optiplex 755...

Bonjour,

J'ai un PC DELL Optiplex 755 sous Windows 7 32 bits.

J'ai séparé la partition principale (2 To) en deux parties.

Sur la seconde partition j'ai installé Windows XP Pro.

Malheureusement, il n'y a pas de son, pas d'Internet etc. à cause
que les pilotes ne sont pas installé.

Dans le gestionnaire de périphériques, dans autres périphériques
il y a sept signes ? jaunes.

Sur un forum d'entraide, quelqu'un m'a dit qu'il faut installer
tout les pilotes nécessaires et tout va fonctionner.

Voici trois images démontrant les deux systèmes d'exploitation et le problème de périphériques :

img11.hostingpics.net/.../812609Windows7.jpg

img11.hostingpics.net/.../222583PropritsSystme.jpg

img11.hostingpics.net/.../695315WinXP.jpg

De plus sur ce même forum d'entraide quelqu'un ma suggéré d'exécuter un logiciel qui montre les composantes du système.

Comme par exemple il n'y a pas de son et le pilote serait :
Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio [A2]

Et à 'Network' :
Intel 82566DM-2 (Nahum2) Gigabit Network Adapter.

Pouvez-vous me donner un lien où je pourrais télécharger ce deux pilotes ?

Merci à l'avance.

3 Apprentice

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5.6K  messages

28 août 2017 04:00

Bonjour Derac,

Je vous invite à télécharger les pilotes à partir de notre site web,  et de suivre l’ordre d’installation des pilotes, comme décrit sur notre base de connaissance.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

3  messages

28 août 2017 07:00

Bonjour,

Merci de m'avoir répondu.

Je vais sur votre site (votre lien), je clique sur 'guide me' un peu plus bas de la page je met
un crochet à 'I have read and agree to the Terms and Conditions' et je clique sur Continue.

Un fichier apparaît : DellSystemDetectLauncher.exe, je le télécharge et je l'exécute.

Le programme vérifie pendant quelques instants, s'arrête et donne un message d'erreur :
Impossible de continuer. L'application n'est pas correctement formatée.
Pour obtenir de l'aide, contactez le fournisseur de l'application.

3  messages

28 août 2017 08:00

Bonjour,

J'exécute également le logiciel via la partition principale (Windows 7).

Le programme s'exécute mais il semble qu'il ne se produit rien.

Je remarque qu'il y a une icône bleue dans la barre des tâches en bas à la droite.

En cliquant de la droite sur cette icône deux choses apparaissent, à propos de et quitter
et si je clique de la gauche rien ne se produit.

3 Apprentice

 • 

5.6K  messages

29 août 2017 07:00

Bonjour Derac,

Je partage avec vous cette solution de notre base de connaissance (disponible uniquement en anglais).

Cordialement.

Mohamed

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