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RE:Pilotes manquants

RE : Pilotes manquants
 
Bonjour  ,
N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des dernières    72 heures, cette fenêtre discussion sera verrouillée.
Nous espérons que notre réponse vous a été utile. Toutefois, dans le cas contraire ou si vous avez une autre demande, nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister.
Bonne journée.
Tarik.
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RE: RE:Pilotes manquants

Bonjour M4K4V2LI .

Apres formatage du disque dur et réinstallation de Windows, une réinstallation des pilotes est nécessaire, c'est le basique en ce qui concerne toute réinstallation du système d'exploitation.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

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RE: RE:Pilotes manquants

Bonjour,

D'accord pour les pilotes.

Maintenant  quand j'ouvre une fenêtre c'est  lent.

J'aimerais bien reformater la machine et revenir dans l'état (usine)

Pouvez-vous me dire comment?

Bien a vous.

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RE: RE:Pilotes manquants

Bonjour,

UP

Bien a vous

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RE: RE:Pilotes manquants

Bonjour .

Est-ce que vous avez le DVD de réinstallation ? si oui , si possible une photo de dvd s'il vous plait.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

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M4K4V2LI
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RE: RE:Pilotes manquants

Bonsoir,

Oui j'ai le CD d'installation Windows 7 mais la photo es trop grande pour

pouvoir l'envoyer..

Mais comme je vous  l'ais préciser j'ai beaucoup de points d'exclamation,

dans le gestionnaire de périphérique que je sais pas comment mettre les pilotes a jour

j'ai cliquer sur chaque  matériel pour les mettre a jour sans résultat.

Dit-moi tout simplement comment revenir a l'état d'usine s'il vous plait.

Bien a vous.

PS) De puis 2007 je suis en contact avec Dell.

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RE: RE:Pilotes manquants

Bonjour.

Pour revenir à l’état d'usine ce n'est plus possible après réinstallation, pour installer les pilotes il faut se rendre sur notre site, les télécharger et les installer, ci-dessous le lien de notre site :

http://dell.to/2gYKGBC

il faut cliquer sur : détecter les pilotes .

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

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RE: RE:Pilotes manquants

Bonjour,
Oui ça je connais depuis bien longtemps pour mettre les pilotes a jour sur le site Dell.
Mais j'ai eu ma réponse enfin donc je sais plus avoir le PC dans l'état d'usine.
A quoi sert le recovery ?
PS) Pouvez-vous me dire comment formater la machine correctement pour qu’il
ne reste plus rien sur le disque dur.
Bien a vous.
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RE: RE:Pilotes manquants

Bonjour.

Pour l'installation de windows 7 avec formatage, le lien suivant vous sera utile :

http://dell.to/2gsa7wW

Pour utilser le recovery, la section : Restauration du système d'exploitation, de l'article suivant :

http://dell.to/2gsdsMI

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

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