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Reseau indisponible
Bonjour,
Suite à un bug lors d'une mise à jour systheme qui a bloqué mon alienware x51 j'ai décider de le réinitialiser mais depuis il ne me détecte plus aucun reseau local ou wifi ont tous une croix blanche sur fond rouge la carte réseau est bonne je l'ai testé depuis la cmd mais je ne trouve pas comment faire pour tous remettre a jour si c'est des pilotes qui se sont supprimé ou un paramètre a modifier merci de votre aide
Christophe
DELL-Abdelilah H
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18 juillet 2017 05:00
Bonjour Christophe,
Vous êtes sous quel système d'exploitation?
Je vous propose d'installer le pilote réseau pour votre carte réseau Ethernet et sans fil à partir de notre site: http://goo.gl/0UPoGp
Installer le pilote Wi-Fi: https://www.youtube.com/watch?v=EV39U7-hM4c
Cordialement,
Abdel
Anonymous
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18 juillet 2017 07:00
Je suis sous Windows 8 j'ai télécharger les pilotes reseau et bios comme indiqué dans le tutu mais rien y fait ...
Anonymous
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18 juillet 2017 08:00
Le pilote incompatible est le DELL Wireless 1550 wifi je ne sais vraiment pas quoi faire d'autre. ..
DELL-Abdelilah H
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18 juillet 2017 09:00
Bonjour Christophe,
Je vous invite à me communiquer en privé le numéro de série (service TAG) de votre Alienware pour vérifier davantage votre configuration.
Localiser le service TAG: http://goo.gl/GAWfyV
Vérifiez si votre OS est Windows 8 ou Windows 8.1 afin que je puisse vous indiquer le bon pilote à installer.
Cordialement,
Abdel