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Station de travail Dell Precision T 3620 neuf : Caddy Disque Dur manquant !
Bonjour
Je viens de recevoir une station de travail Dell Precision T 3620, bien que sur les spécifications techniques il y ait deux emplacements 3,5 pouces ou 4 emplacements 2,5 pouces pour les disques durs, l'emplacement libre n'est pas équipé d'un support.
Il est donc impossible de rajouter un disque dur.
De même, le cable d'alimentation supplémentaire (au-delà des 75w du port PCIe pour une carte graphique n'est pas fourni.
C'est la première fois que je commande un ordinateur incomplet d'origine, et je viens de perdre plus d'une heure à me faire promener par vos service: (support, commercial, support, site, tchat, support, tchat) pour terminer avec une adresse email SER_SPARES_PARTS@Dell.com.
Je suis très déçu....
Salutations
Hocine2068
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27 juillet 2016 04:00
Bonjour,
Moi c'est pire, j'ai reçu mon Precision T1700 Raid 1 avec un disque dur correctement monté avec ses attaches bleues et le deuxième tenu juste par une vis!!!...
Quant au support de Dell, je dois dire qu'il est en dessous de tout et ne s'est toujours pas sérieusement penché sur mon problème de performances que je leur signale depuis plusieurs mois.
Franchement très déçu par Dell...