Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

G

648

28 décembre 2016 05:00

Test ePSA aucun probleme detecte mais le boot ne trouve pas le HDD

Bonjour,

mon AW X51 R2 ne boot plus windows 8 et reste sr un message de disque dur absent.

Le test ePSA ne trouve aucune erreur materielle, meme le disque passe le test.

Le disque n'est pas reconnu par le boot, ni en UEFI ni en Legacy, 

Que puis-je faire ?

Community Manager

 • 

3.9K  messages

29 décembre 2016 07:00

Bonjour GASPARDOM .

Je vous invite à mettre le bios en valeur d'usine: load default, si ça ne fonctionne pas, de lancer une réparation Windows. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

2  messages

29 décembre 2016 08:00

La reparation windows n'a pas fonctionné... apparemment c'est un probleme de partition du disque dur, parce que la reinstallation de windows 8.1 64 bit s'est bien faite avec un boot en legacy (winRE sur cle USB), mais apres MAJ des pilotes Alienware le PC ne veut plus redémarrer et affiche le meme message d'absence de peripherique bootable.

Faut-il recréer une partition UEFI sur le disque ? Si oui, comment ?

Dois-je refaire l'installation en bootant la cle USB windows 8.1 en UEFI lors de l'installation ?

Merci de votre réponse

Community Manager

 • 

3.9K  messages

30 décembre 2016 02:00

Bonjour.

Je vous invite avant à vérifier sous bios, le boot option est-ce qu'il est sur UEFI ou legacy puis de changer la valeur et de démarrer le PC.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

Community Manager

 • 

3.9K  messages

2 janvier 2017 03:00

Bonjour.

N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des dernières 72 heures, cette fenêtre discussion sera verrouillée.

Nous espérons que notre réponse vous a été utile. Toutefois, dans le cas contraire ou si vous avez une autre demande, nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister.

Bonne journée.

Tarik.

Aucun événement trouvé !

Top