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Upgrade RAM
Bonjour,
J'ai actuellement :
2 barrettes de 2,00 Go Dual-Channel DDR2 @ 398MHz
1 carte mère Dell Inc. 0Y958C
1 processeur Intel Core 2 Quad Q9400 @ 2.66GHz
Sous Windows 10 Professionnel 64-bit
Je viens d'acheter ces barrettes conseillées pour un Optiplex 960
Le PC ne s'initialise pas ! ! !
Y-a-t-il une manipulation du bios à faire ?
Si non, quelqu'un peut-il m'aiguiller ?
Merci d'avance.
Régis TREUIL
DELL-Abdelilah H
4 Operator
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22 mai 2017 05:00
Bonjour Unidif,
L'optiplex n'est pas compatible avec Windows 10 et nous n'avons pas les pilotes nécessaires pour le bon fonctionnement de votre machine sous ce système d'exploitation.
Est-ce que le PC fonctionne avec les barrettes mémoires qui ont été livrées avec?
Je vous propose de vérifier au niveau du Bios si les barrettes mémoires sont détectées et de préférence vous testez avec une seule RAM à la fois et sur chaque emplacement (Slot).
Il est possible de commander les barrettes mémoire de Dell afin d'être sûr de recevoir les bonnes pièces pour votre modèle et pour cela l suffit de contacter notre service dédié par téléphone au 09 69 39 00 30
Cordialement,
Abdel