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2084

27 juin 2017 04:00

XPS 8500 LED Orange AUX_PWR

Bonjour,

Il y a 5 jours, mon PC s'y mis à faire des BIP stridents, 4 BIP.

Le PC ne voulait pas s'allumer, et le bouton power oscillait entre blanc et orange (il me semble ou que orange clignotant).

Après une pause d'une heure, le PC a bien voulu démarrer, mais il est devenu lent surtout avec deux sessions ouvertes.

En recherchant, je trouve que ça pourrait être les RAM. J'ouvre le PC, et la je remarque une LED orange allumé en plein milieu de ma carte mère sur AUX_PWR.

Mon PC date de 2012, n'est plus sous garantie et il fonctionnait plutôt bien encore.

Pouvez-vous me dire à quoi correspond cette LED AUX_PWR ? (reste allumé PC éteint)

Merci d'avance.

Community Manager

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3.9K  messages

27 juin 2017 06:00

Bonjour P4T_ .

l'indicateur : 4 bip et bouton power clignotant orange indique un souci de memoire, dans ce de figure, il faut retirer les memoire et les tester une à une, aussi changer d'emplacement.

Si vous détectez un souci matériel d'une mémoire et d'un emplacement mémoire sur la carte mère, nous vous prions par conséquent de bien vouloir contacter notre service dédié par téléphone au 09 69 39 00 30 de 9h à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 17h le vendredi.
Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik   

Dell  | Social Media Specialist

3  messages

27 juin 2017 13:00

Bonsoir,

Je n'ai plus les 4 BIP, mon problème est la LED orange sur AUX_PWR.

J'ai retiré les DDR puis rebranché le cable d'alim, la LED se ralume toujours, même sans les DDR. J'ai replacé/déplacé, une par une et sur les 4 slots, mon PC s'allume toujours sans message d'erreur.

Quelle panne est la source de la LED orange AUX_PWR allumé ?

Merci.

3  messages

28 juin 2017 03:00

Le service DELL vient de me dire que la LED AUX_PWR signifiait que ma carte mère était bien alimenté et qu'elle fonctionnait... (en gros qu'elle a toujours été allumé [<:o)] )

Le service m'a demandé de faire un F12 puis diagnostic, je ferai ça ce soir et je viendrai vous dire ici pour mémoire...

Community Manager

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3.9K  messages

28 juin 2017 09:00

Bonjour.

Je le confirme,  ce voyant est toujours allumé, le test matériel  nous révèlera si un souci est présent sur un des éléments de votre machine.


Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik   

Dell  | Social Media Specialist

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