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stefh95
Copper

XPS 8700 ne démarre plus

Mon Dell XPS 8700 ne démarre plus.

Le bouton Power sur le dessus reste éteint, aucune réaction.

Après ouverture, je constate qu'une diode orange fixe reste allumée sur la carte mère. Elle est identifiée "Aux" sur la carte. J'en déduis que ce n'est pas un problème d'alimentation.

Est-ce la carte mère qui est défectueuse ?

Merci d'avance

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RE: XPS 8700 ne démarre plus

Bonjour stefh95,

Je vous invite à consulter cet article de notre base de connaissance, cela devra vous aider pour identifier la ou les pièces défectueuses.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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stefh95
Copper

RE: XPS 8700 ne démarre plus

Bonjour,

Où puis-je acheter une carte mère de remplacement ?

Cordialement,

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RE: XPS 8700 ne démarre plus

Pour cette demande, si votre système n'est plus sous garantie, je vous prie par conséquent de bien vouloir contacter notre service dédié par téléphone, du lundi au jeudi de 9h à 18h, et le vendredi 9h à 17h.

  • France  : 0825.82.68.97 /0969390030
  • Switzerland : 0848 335 559  /0844 811 411
  • Belgium : 02 482 8648 /02 481 9288   

Cordialement.

Mohamed

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