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erreur 2000-0142
Bonjour,
Mon ordinateur est lent et quand je fais un diagnostic ePSA je reçois l'erreur 2000-0142 de disque dur.
Le test de diagnostique en ligne ne marche pas. Il tourne beaucoup sans aucun résultat.
Pouvez-vous me donner des idées.
Merci d'avance.
DELL-Naima B
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15 avril 2015 03:00
Bonjour Terin,
Le code d’erreur 2000-0142 stipule un problème de secteurs défectueux sur le disque dur.
Je vous invite vivement à sauvegarder vos données personnelles sur un media externe.
Vous devez changer le disque dur, si vous souhaitez que je vous aide dans cette démarche, je vous invite à me communiquer en message privé votre numéro de série (svctg sur l’étiquette, il se compose de 7 caractères alphanumérique) ainsi que vos coordonnées.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Naima.