Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
5 messages
0
477
freeze alienware aurora r4
Bonjour,
J'ai acheté un Alienware aurora R4 en Août 2014, apres 6 mois j'ai eu des problème de freezer. On m'a changé ma carte graphique sans résultat.
Le SAV m'a dit de réinstaller Windows, cela à tenu 6 mois.
Je n'arrive pas à jouer avec des jeux comme XCOM2 sans freeze.
J'ai fait les testes en ligne ainsi que celui dans le bios.
J'ai changé ma carte graphique par une Geforge GTX960.
Tous les drivers sont à jours.
Je ne sait pas quoi faire ...
Si quelqu'un à une solution ???
DELL-Tarik H
Community Manager
Community Manager
•
3.9K messages
0
29 août 2016 08:00
Bonjour LENZOS .
Est-ce que le souci se présente juste avec les jeux ? est-ce que vous avez testé avec un jeu peu gourmand en ressource graphique et processeur ? est-ce que vous avez testé en mode normal et non ultra ?
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
Lenzos
5 messages
0
31 août 2016 12:00
Je test ce week end et je vous répond lundi ou mardi.
DELL-Tarik H
Community Manager
Community Manager
•
3.9K messages
0
1 septembre 2016 03:00
Bonjour.
Je vous invite à me communiquer le résultat en message privé, je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée .
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist