windows 10 et inspirion 660

Bonjour jef83,

Serait-il possible de me donner plus de détails concernant votre demande.

À partir de quel endroit vous souhaitez accéder à votre disque dur ? Et comment vous faites ?

Si vous parlez de votre disque interne, tant que votre système démarre correctement, cela veut dire que ce disque dur est bien accessible, sauf dans le cas où vous disposez de plusieurs disques durs internes.

J’attends de vous lire.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Bonjour

Déja je vous remercie pour votre reponse si rapide.

Pour vous donner plus de renseignement je n'ai qu un seul DD ds mon PC

Quand j'allume ma machine ecran noir je ne voie que ma souris bouger sur mon ecran

J'ai tenté une clef bootable pour une réparation .... lecteur verouille

ce soir je vais essayé un cd bootable ..ou un cd linux...

En vous remerciant encore

Cordialement

Bonjour jef83,

Si j’ai bien compris, votre système bloque sur un écran noir au démarrage.

Est-ce que les étapes de mise à niveau ont été achevées ou non?

J’aimerai aussi savoir si votre système intègre une carte graphique supplémentaire (AMD ou Nvidia), si c'est le cas, quelle carte graphique vous avez et quelle est la sortie que vous utilisez pour connecter votre écran?

Il est recommandé de désactiver le Secure boot avant de se lancer sur la mise à nouveau vers Windows 10.

Voici comment faire :

Tapotez plusieurs fois la touche F2 à l’allumage de votre système, après vous aurez accès à l’interface Bios.

Au niveau de cette interface, vous avez l’onglet Boot sur lequel vous devez mettre l'option « Secure boot control » sous desabled.

J’attends de vous lire.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

pour info j'ai fait une clef bootble et un cd bootable a chaque fois j'ai la même réponse lorsque je choisi l option "réparation" ... lecteur verrouillé

Bonjour jef83, 

Puis-je savoir comment vous faites pour réinstaller Windows 10 ?

J’aurais aussi besoin de savoir la version du Bios actuellement déployée au niveau de votre Inspiron, et quel système d’exploitation vous aviez avant de procéder à l’installation de Windows 10 ?

Je me baserai sur votre réponse, pour vous communiquer la bonne version du bios à télécharger et installer.

J’attends de vous lire.

Passez une excellente fin de journée, cordialement.

Mohamed

Bonjour jef83, 

Je vous sollicite pour voir ou est-ce que vous en êtes?

J'attends de vous lire

Passez une excellente fin de journée, cordialement.

Mohamed

bonjour

j'ai installé Windows 10 suite a une fenêtre qui est apparu

Pour mon bios :

Bios revision : A04

Bios build date : 06/07/2012

et pour mon systéme d exploitation : Windows 7 home

Pour info , j ai essayé  de mettre mon DD en esclave sous un autre PC.... mais rien rien n'apparait

En vous remerciant encore

Cordialement

Bonjour jef83,

Je vous invite à accéder à votre interface de téléchargement, et vous téléchargez la toute dernière version du Bios, ainsi que les pilotes de la carte mère, sous la rubrique Puce, en choisissant Windows 7 comme système d’exploitation.

Une fois c’est fait, vous pouvez passer vers Windows 10, en désactivant le Secure boot sous Bios (option que vous devez avoir une fois la mise à jour du Bios est installée).

Il sera aussi recommander de choisir UEFI au lieu de Legacy, comme mode de boot sous l’onglet Boot.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente fin de journée, cordialement.

Mohamed

bonjour

déja merci de votre réponse

mais j'ai une question ...comment puisse faire pour installer mon nouveau bios alors que je n'ai pas accès a mon système ???

merci et bonne journée a vous

bonjour

J'ai du mal m'exprimer ou je ne comprends pas ce que vous souhaitez que je fasse....

lors de mon premier post j'ai précisé que j'avais deja installe windows 10.....

et que j'etais a la réouverture de mon ordinateur que je n'avais plus acces a rien......

 ..... seul ma souris bouge sur un écran vide a l 'allumage de mon PC....

passe vous aussi une bonne soirée...

cordialement

Bonjour jef83,

La mise à jour du Bios peut se faire sous Windows 7, avant de migrer vers Windows 10.

Vous pouvez utiliser la toute dernière version, et celle la même version qui va pour Windows 10 aussi.

Passez une excellente fin de journée, cordialement.

Mohamed

Bonjour jef83,

Je me suis basé sur le fait que le retour vers Windows 7 est une obligation pour notre cas de figure.

Est-ce que vous avez les CD de restauration de Windows 7 ?

Je vous invite à le faire, pour pouvoir installer les derniers pilotes ainsi que la dernière version du Bios, une fois c’est fait, vous pouvez mettre à niveau Windows 7 vers Windows 10.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

bonjour

comme je vous l 'ai dit JE NE PEUX PAS REBOOTER SUR UN CD OU SUR UNE CLEF USB

Mes lecteurs sont verrouilles...

merci

bonne journee

Bonjour jef83,

Sur quelle étape recevez-vous ce message?

Arrivez-vous à avoir la liste des partitions et à pointer l’une de ces dernières (si disponible) ?

Serait-il possible aussi de me confirmer si vous utilisez un DVD de Windows 7 ou un autre média d’installation ?

J'attends de vous lire, cordialement.

Mohamed

bonjour

je recevoir ce message lorsque je choisis l option "reparation de mon systeme"

j 'utilise un cd windows 10 puisque ce dernier a été installe sur le DD

merci encore

cordialement