Non résolu
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Grésillement lors de la mise sur secteur
Bonjour,lorsque je branche mon ampli avec mes enceinte a mon Alien M11x tout va bien quand il est sur batterie.Mais lorsque je le branche sur le secteur le son se met a grésiller même sans mètre de musique sa grésille. Avez vous une solution ?
DELL-Tarik H
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28 août 2013 04:00
Bonjour ALEX ;
Pour résoudre ce souci, j’aurai besoin des informations suivantes :
1- Est- ce que vous avez testé sur une autre prise électrique murale ?
2- Est-ce que le câble et la prise murale comportent une prise terre ?
3- Si vous éloignez le chargeur des enceintes, est-ce que vous observez le souci ?
Dans l'attente de vous lire, Bonne journée.
Cordialement, Tarik.
Alex Fructus
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29 août 2013 06:00
Bonjour,
Oui j'ai déjà testé sur une autre prise murale.
Oui j'ai essayer sur une prise avec terre est sans terre aucun changement.
Oui si j'éloigne ma sono cela fait toujours pareil.
Merci.
DELL-Tarik H
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29 août 2013 07:00
Bonjour Alex;
Merci pour votre réponse.
j'ai besoin de connaitre le statut du chargeur lorsque vous le branchez ( icône chargement batterie en bas à droite prêt de l'horloge), aussi besoin que vous testiez avec un casque audio externe.
Cordialement;Tarik.
Alex Fructus
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30 août 2013 02:00
Bonjour,
Je vous tien au courant,parce que il est tomber hier soir et l'écran ne s'allume plus.Je vais l'amener en réparation et je vous redit.
Merci encore.
DELL-Tarik H
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2 septembre 2013 01:00
Bonjour Alex;
je vous invite à m’envoyer en message privé : le numéro de série de votre machine, si vous avez la machine sous la main (le numéro de série est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Cordialement; Tarik