Non résolu
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LED wifi/bluetooth
Bonjour,
j'ai récemment acquis une alienware 15 R2 et j'ai un soucis avec ma LED indicatrice de l'activité sans fil. Lorsque je suis en mode avion elle est allumée. J'ai tenté plusieurs mises à jour : bios, carte réseau, drivers wifi/bluetooth. Je sais désormais que le problème vient du bluetooth!
En effet :
lorsque j'active la connexion bluetooth et que je désactive le wifi, la LED est éteinte
lorsque j'active le wifi et que le bluetooth est activé, la LED est éteinte
lorsque j'active le wifi et que je désactive le bluetooth, la LED est allumée
lorsque le wifi et le bluetooth sont désactivés et que le mode avion est activé la LED est allumée....
j'aimerai résoudre ce problème et j'espère qu'ici quelqu'un pourra m'aider. Merci d'avance!
DELL-Tarik H
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4 janvier 2016 03:00
Bonjour MRXYZALL .
Je vous invite à installer les mises à jour suivantes via notre site support :
http://goo.gl/z1rMiW
Command Center 4.0 for Notebooks ( Désinstaller l'ancienne version et installer la dernière )
Alienware On Screen Display Application
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée et bonne année.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
Mrxyzall
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4 janvier 2016 12:00
Bonsoir,
j'ai effectué ce que vous m'avez demandé, cependant cela n'a pas résolu le problème. En mode avion ma LED d'activité sans fil est allumée, et lorsque j'active le bluetooth la LED s'éteint.
DELL-Tarik H
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5 janvier 2016 04:00
Bonjour.
Je vous invite à effectuer les deux tests suivants :
- Vous configurer les leds via AlienFX
- Puisque le souci est apparu y" a deux jours, pourquoi ne pas effectuer une restauration système à une date antérieure .
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée .
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
Mrxyzall
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5 janvier 2016 13:00
Bonsoir, j'ai déjà tenté les deux manipulations sans succès. Je vais de nouveau tenter d'effacer tous les anciens drivers et tout réinstaller. Je pense il doit y avoir un problème avec windows 10 et le mode avion. Vu que le mode avion est inversé : led allumée en quand je suis en mode avion avec le bluetooth éteint, et led éteinte avec le mode avion désactivé et le bluetooth activé...
DELL-Tarik H
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6 janvier 2016 04:00
Bonjour.
est-ce que c'est depuis le passage à Windows 10 que vous avez observé ce souci ?
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée .
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist