Ma charnière

Bonjour.

Je pense que la réponse de M. Mohamed K. tout comme les échanges avec Mme Fatima EZZARHA en mai dernier concrétisent bien le manque d'écoute du client.

Lorsque l'on ouvre délicatement son portable, il est anormal que la charnière soit abîmée au bout de 18 mois. Ne parlons ni de vice de fabrication, ni de casse, ni de dommage, c'est anormal voilà tout. Et je vais vers des fournisseurs plus compétents.