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Probleme Rétroéclairage
Bonjour Dell suite à une réparation de mon clavier Alienware 15 R3 par un technicien, le clavier a été changé sauf que ce dernier m'a mit un clavier d'ancienne génération D'alienware (940m,970 etc) et suite à cela j'ai maintenant un clavier avec un rétroéclairage extrêmement faible (je n'arrive même plus à distinguer si il est allumé ou pas) serait-il possible de m'envoyer à mon adresse un clavier Alienware 15 comme celui que j'avais avant ce serait top.
Merci beaucoup de votre réponse
Cordialement: Max
DELL-Tarik H
Community Manager
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29 mai 2017 07:00
Bonjour HACKNOSENSEI.
Pour le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine : service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC), je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist