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967

9 septembre 2017 14:00

Trackpad DELL XPS 15 2015

Bonsoir Monsieur, j'ai trois problèmes majeurs avec mon dell xps 9550:

- touchpad qui continue de se soulever : je ne sais pas quand il va craquer (plus urgent)

- une ligne est apparue il y a une semaine de celà sur l'écran (je ne sais pas si et comment ça va progresser)

- écrans bleus apparaissant sans raison apparente : j'ai vécu avec, mais ça interrompt mes analyses statistiques quelques fois et ça devient vraiment génant.

NB : Ma garantie est expirée depuis mars 2017.

Je vis en Côte d'Ivoire

J'aimerais avoir une solution s'il vous plait.

3 Apprentice

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5.6K  messages

11 septembre 2017 08:00

Bonjour amgmails,

Je vous invite à prendre contact avec notre support local, Afin de vérifier les soucis que vous avez au niveau de votre système et vous orienter par la suite.

Téléphone du support Basic : +234 708 060 1827

  • 7h30 à 18h – du Lundi au Vendredi en Français
  • 8 h - 12 h, le samedi (en anglais).

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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