Non résolu
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XPS 9360
Bonjour,
J'ai récemment acheté un dell XPS 13 2017 équipé d'une carte wifi killer.
J'ai régulièrement des déconnexions ou des temps de latence anormalement long en wifi. Alors que tous mes autres périphériques tablette/téléphone et autre pc fonctionnement parfaitement.
comment puis-je résoudre mon problème ?
J’ai installé les derniers driver de la carte wifi
Merci
DELL-Abdelilah H
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10 juillet 2017 05:00
Bonjour Larry78000,
Si votre système d'exploitation est Windows 10, je vous invite à mettre à jour le pilote de votre carte réseau Killer et voici le lien: http://dell.to/2tZpWTm
Tenez-moi au courant si le souci persiste.
Cordialement,
Abdel
larry78000
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15 juillet 2017 12:00
Bonjour,
Malheureusement le problème est toujours le même,
toujours des déconnexions sans aucune raison idem au travail, ou en vacances :(
dès que je lance un téléchargement une fois sur 5 il va jusqu'au bout sinon il s’arrête, le débit ralentit puis plus rien.
Cordialement
Olivier