probleme de son avec mon inspiron 5423

bonjour j'ai un sérieux problème avec ma carte son j'ai réinstallé ma Pc un dell inspirion 5423 avec un win8 et depuis lors je n'ai plus de son sur ma machine j'ai essayé tous les pilotes proposes sur le site de dell concernant mon categorie de ma machine. quand j'essaye d'installer le pilote voici le message d'erreur "le matériel détecté n'est pas pris en charge par par ce package IDT l'installation va s'interrompre"

pouvez vous m apporter votre aide

Réponses(1)

DELL-Abdelhakim F

Community Manager

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2.9K messages

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11 octobre 2013 06:00

Bonjour,

Je vous invite en premier lieu à vider Msconfig de peur qu'une application empeche l'installation du pilote, ensuite, mettez à jours le Bios ainsi que le pilote audio :

Sur L'onglet rechercher de la charm bar vous saisissez msconfig

A gauche vous cliquez sur Msconfig