Écran noir

Mon ordinateur portable Dell ne fonctionne plus... J'ai fait une restauration au pour revenir au 06/10 et depuis plus rien...  Il démarre, avec le logo Dell, puis plus rien, j'entends la batterie tourner mais j'ai un écran noir où l'on voit le curseur de la souris, je peux le bouger mais pas plus. Je ne sais pas quoi faire quelqu'un peut m'aider ?