Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
3 messages
0
1540
écran noir sur Dell précision M6500
Bonjour, je rencontre un probleme écran noir qui se produit de façon très aléatoire lors du fonctionnement du pc.
le Windows a été reformaté il est donc sans application j'ai installé tous les périphériques sans aucun probleme .
je suis à la recherche de solution à mon probleme .
j'ai pu constater lors de mes recherches sur internet que j’étais pas le seul dans cette situation !
dans l'attente de vous lire.
Merci d'avance
DELL-Ahmed T
199 messages
0
20 septembre 2017 06:00
Bonjour,
Veuillez m'envoyer en privé le service Tag de ce PC.
En attendant, je vous invite à faire une mise à jour du BIOS et cela même s'il est déjà à derniere version (depuis le site de Dell).
Merci.
Cdt,
Ahmed
informatik81
3 messages
0
21 septembre 2017 02:00
Bonjour voici le tag du pc D3B7P1
Le bios a eté mis a jour mais le probleme reste le meme .
DELL-Ahmed T
199 messages
0
21 septembre 2017 03:00
Bonjour,
Veuillez masquer le service TAG & me l'envoyer en privé (Confidentialité) !
N.B: Le service TAG comporte 7 caracteres alphanumériques et non pas 6.
Cdt,
Ahmed
informatik81
3 messages
0
22 septembre 2017 08:00
Bonjour avez_vous un mail privé pour que je puisse vous communiquer le tag de l'appareil?
DELL-Ahmed T
199 messages
0
29 septembre 2017 08:00
Bonjour,
Je vous ai envoyé une demande d'amitié afin de me contacter en privé.
Cdt,
Ahmed