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Alienware 15 R problème batterie au démarrage "this battery is temporary disable..."

Bonjour !

Voila le message au démarrage : "This battery is temporary disable, please turn off the computer and try again when the unit is back to operational temperature. Strike the f1 key to continue, f2 to run set up utility" J'ai pas mal regardé sur le net mais je ne trouve pas de solutioon quelqu un peut il m aider svp? le pc ne marche qu'en étant branché et ce depuis plusieurs mois depuis l'apparition de ce message.

Le PC date d avril 2016 donc hors garantie..

Help plz =)

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RE: Alienware 15 R problème batterie au démarrage "this battery is temporary disable..."

Bonjour Sdfdsfdsdffdsfds,

Je vous invite à vérifier si vous avez des Surchauffes au niveau de votre ordinateur portable, et de vérifier aussi s’il s’arrêt subitement, si ce n’est pas lié à cela, à ce moment-là je vous invite à vérifier l’état de la batterie, et de lancer un diagnostique dessus.

J’attends de vous lire avec les résultats ainsi que le service Tag de votre Alienware en message privé.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Cordialement.

Mohamed

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