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Alienware 15 r3
Bonjour,
Je rencontre une petite difficulté avec mon Alienware 15 r3.
Le voyant rouge près de la webcam s'allume tout le temps et ce de façon intempestive ce qui est assez désagréable. Aussi, lorsque ça fait ça, les lumières du clavier ont tendance à bouger par exemple s'éteindre et se rallumer.
En outre, lorsque je suis en cam sur Skype, la webcam n'arrête pas de figer, de se relancer en quelques sortes, et le clavier continue à s'éteindre et se rallumer.
Je suppose qu'il y a un réglage à faire quelque part, mais j'ignore totalement comment trouver l'endroit et faire le nécessaire. Pourriez-vous m'aider s'il-vous-plaît ?
Merci beaucoup à ceux qui voudrons bien me répondre.
DELL-Tarik H
Community Manager
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26 juin 2017 02:00
Bonjour b2930.
Je vous invite à desinstaller le pilote de la webcam et d’installer la mise à jour disponible sur notre site support :
http://dell.to/2t8Ryof
Aussi d’isntaller la mise à jours de : Alienware Command Center for Notebooks
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist