Alienware M17x R3 carte graphique non reconnue

Bonjour Tihom,

Puis-je avoir une idée sur les symptômes que vous aviez, avant de procéder au changement de la carte graphique ?

Je vous invite dans un premier temps à vérifier si les deux cartes graphiques Intel/Nvidia sont disponibles sous Bios.

Voici les lignes au niveau de l’onglet Main :

• Integrated Graphics
• Discrete Graphics 1

Il est aussi recommandé de prévoir un flash Bios, voici le lien qui permet de récupérer la toute dernière version.

Si les mêmes symptômes se présentent, avant et après le changement de la carte graphique, là il faut envisager un changement de la carte mère.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Bonjour

Symptôme avant changement écran bleu en plein jeu , voir même lors du lancement du jeu .

Dans le Bios j'ai bien les 2 cartes reconnues , il reconnait bien la carte comme NVIDIA GTX.

C'est juste le pilote que je n'arrive pas a installer .

Merci

Bonjour Tihom,

Je vous invite à utiliser un utilitaire que vous trouverez sur internet, pour la désinstallation totale de tout ce qui est pilote et application Nvidia, afin de supprimer aussi ses valeurs au niveau des fichiers registres et les nettoyer.

Si cela ne fonctionne toujours pas, il sera nécessaire de lancer une récupération de l’image usine, en utilisant l’utilitaire AlienRespawn, voici un article qui illustre comment faire.

Je reste disponible si besoin.

Passe une excellente journée, cordialement.

Mohamed