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Alienware m17x r4 - wifi instable et freeze windows
Bonjour à tous,
Je vous écris suite à deux problèmes survenant sur mon PC portable m17x R4.
Le premier concerne certainement ma carte wifi: Killer Wireless-N 1103
Je suis victime de micro déconnexion du réseau en moyenne toutes les 1-2 heures pendant que je suis en jeu.
L'effet de cette deconnexion crée un lag extrèmement long, où je perds toute connexion internet pendant une ou deux minutes. J'ai éssayé de réinstaller les pilotes que ce soit ceux de DELL, ceux du constructeur comme ceux de windows update... Aucuns résultats.
Autre chose, je suis aussi victime de freezes d'écran. Un problème a priori récurrent mais où il est impossible de déterminer la cause.
Sur d'autres sujets du forum, le problème est traité via MP et je ne sais toujours pas si celà viendrait de windows 8 ou du hardware...
J'éspère donc que vous allez être en mesure de pouvoir m'éclairer sur tout cela, ainsi que sur les éventuelles solutions pour revivre de nouveau.
Cordialement
DELL-Tarik H
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19 février 2014 08:00
Bonjour GEEK360;
Je vous suggère en 1er temps d'installer les mises à jour suivantes : bios, pilote wifi et carte graphique, disponible sur notre site support : http://goo.gl/aiY0A1
si le souci de freeze persiste je vous invite à lancer un test de stress sur la machine en utilisant notre outil de diagnostique DELL : http://goo.gl/ls7S3b
Dans l’attente de vous lire,
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik.