Arrée (crash) du pc m18xr1 au test gpu

[caimgan]

bonjour,

matériel alienware m18x r1 gtx560m

j'ai effectué plusieurs test de la gpu et a chaque foie le pc s'éteint nette. j'ai utilisé le soft occt puis avec l'outil diagnostique dell.

le pc démarre normalement par la suite mais pas de lui même.

dois-je en conclure que cela vient forcement et uniquement de la gpu?

merci

[DELL-Mohamed K]

Bonjour caimgan,

Merci de nous avoir contacté.

Je vous invite dans un premier temps à installer la dernière version du Bios, et puis vous testez votre système, si cela ne fonctionne pas, à ce moment-là vous forcez l’utilisation de la carte-graphique Intel, en changeant la valeur du « Primary Display » sous Bios (onglet Advance).

Si le système ne s’éteint pas sous cette configuration, ceci indique une défaillance de la carte-graphique, et son changement sera envisageable.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed