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Batterie ne se charge plus
Bonjour,
J'ai un XPS 17.
Depuis hier l'icone de la batterie sur le clavier clignote ( 4 fois orange 1 fois blanc ) et lorsque je mets la souris sur l'icone de la batterie en bas à droite il me dis : branché mais pas en charge.
J'ai regarder dans le bios et le chargeur est bien reconnu.
J'ai appuyé sur le bouton de test de la batterie et une led s'allume ( batterie pas HS )
DELL-Mohamed K
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24 octobre 2016 09:00
Bonjour pedromen,
Serait-il possible de vérifier l’état de la batterie sous Bios ?
Cette information peut ne pas être disponible sous votre bios en dépend de la série de votre XPS 17.
Vous pouvez me communiquer le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier ainsi.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
pedromen
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24 octobre 2016 11:00
Je viens de vous répondre en MP
DELL-Mohamed K
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25 octobre 2016 02:00
Bonjour pedromen,
Je viens de vous répondre en privé aussi :emotion-5:
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed