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Carte réseau se déconnecte
Sur LATITUDE E5540 avec une carte réseau Intel I218-LM, contrairement à d'autres cartes il n'y a pas la possibilité de cocher ou de décocher " autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique". Après chaque veille je suis obligé de désactiver puis de réactiver la carte réseau. Si quelqu'un a une idée......
DELL-Tarik H
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7 septembre 2015 05:00
Bonjour PAPUF .
Avez-vous essayé de désinstaller le pilote de la carte réseau et d'installer la mise à jour disponible sur notre site ?
http://goo.gl/z1rMiW
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
papuf
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7 septembre 2015 08:00
Bonjour Tarik,
J'avais déjà mis à jour le bios et le pilote de la carte réseau.
A la sortie de veille, dans la "résolution des problèmes" le message est "« Connexion au réseau local » n’a pas de configuration IP valide et Réinitialisez la carte « Connexion au réseau local » ".
Je n'arrive pas à sortir de veille sans désactiver puis réactiver la carte.
Bonne journée.
Papuf
DELL-Tarik H
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8 septembre 2015 02:00
Bonjour.
Besoin des informations suivantes :
- Depuis quand vous avez ce souci
- Quelle est la version de Windows installé ?
- La connexion réseau est établit avec quel matériel ?
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
papuf
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8 septembre 2015 06:00
Bonjour,
Windows 7 professionnel SP1.
Connexion réseau avec modem satelite NordNet en passant par Cisco LinksysE1200.
A noter que j'ai un autre Pc Dell (Inspiron 9400) avec lequel je n'ai pas ce soucis. La différence est que sur l'Inspiron je peux autoriser ou pas "l'ordinateur à eteindre ce périphérique" dans l'onglet "gestion de l'alimentation" qui n'existe pas dans le pilote de la carte réseau Intel I218-LM.
Bonne journée.
DELL-Tarik H
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10 septembre 2015 04:00
Bonjour.
Si vous avez bien effectué la mise à jour du pilote via notre site support et ça ne fonctionne pas, dans ce cas il sera nécessaire d'attendre la prochaine mise à jour du pilote réseau.
Vous me voyez navré.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist