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Clavier pour Tablette Venue 11 Pro qui s'éteint
Bonjour à tous.
J'ai cherché un peu partout et je n'ai pas trouvé de solution.
Je possède une Tablette Venue 11 Pro et j'ai acheté un clavier. J'ai ceci depuis 2014.
Tout se passait très bien jusqu'à Avril 2017. Le clavier fonctionne 10 minutes et après il ne communique plus. Je suis obligé de le clavier de la tablette et de le réintégrer. Et ça remarche. Mais je ne sait pas d'où vient ce dysfonctionnement.
Quelqu'un a déjà eu ce problème?
DELL-Abdelhakim F
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15 mai 2017 02:00
Bonjour,
Comme première étape, je vous invite à mettre à jour le Bios ainsi que le chipset depuis le site support de Dell
Bonne journée, Hakim
damien88
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15 mai 2017 11:00
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
Pouvez-vous me dire comment mettre à jour le clavier? Je ne l'ai jamais fait.
Par avance, merci
DELL-Abdelhakim F
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16 mai 2017 01:00
Bonjour,
Vous êtes sous quel système d'exploitation?
Bonne journée, Hakim
damien88
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16 mai 2017 13:00
Bonjour, je suis sous Windows 10.
Merci pour votre aide
Bonne soirée
DELL-Abdelhakim F
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17 mai 2017 00:00
Bonjour,
Voici les liens des pilotes à télécharger et à installer :
Bios
Dell Tablet Dock
Bonne journée, Hakim