Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
8 messages
0
482
Crash Win 7 sur M17 R3 / NVKFLT.SYS crash
Bonjour Tarik
Sutie du post fermé fr.community.dell.com/.../19983
Désolé, mais j'etais en deplacement, je ne pouvais donc pas effectué vos demandes plus tot.
"Je vous invite à installer la mise à jour du bios, si ça ne fonctionne pas une réinstallation de Windows sera nécessaire, car le souci est lié avec le couple pilote/OS en se basant sur le message d'erreur qui s'affiche."
Le bios avait été déjà mis à jour à partir de votre site, mais il n'est pas recent.
Malgré tout, je l'ai refais à nouveau.
J'ai procédé ensuite à une nouvelle installe complète de Windows à partir des cd originaux.
Le problème persiste est reste identique.
Merci de votre aide
Christian
DELL-Tarik H
Community Manager
Community Manager
•
3.9K messages
0
18 mai 2016 11:00
Bonsoir CHRIS VICAR.
Si possible de m'envoyer un message en MP, on y continue nos échanges.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist