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Jxliecvlr
Copper

DELL NVIDIA Geforce gtx

Bonjour,

J'aurai besoin de vos connaissances concernant un problème que je rencontre avec mon pc portable Dell (NVIDIA Geforce GTX). Je suis en peu paniquée car ce dernier ne démarre plus. 0 signe quand j'appuie sur le bouton démarrer. Quand je branche la prise de mon chargeur celui ci est bleu comme d'habitude mais dès que je l'insère dans mon pc pour le mettre en charge, la lumière du chargeur s'éteint. Donc je ne sais pas si mon pc est complètement déchargé et que le problème provient de mon chargeur qui ne veut plus fonctionner au contact de mon pc, ou bien si c'est mon pc qui provoque ceci à mon chargeur en plus de ne plus fonctionner. Aucun voyant lumineux et aucun bruit n'apparaissent. J'espère avoir une réponse rapide de votre part, car c'est très urgent. Merci à vous !

2 RÉPONSES
YVON Cedric
Bronze

RE: DELL NVIDIA Geforce gtx

Pour exclure un problème de batterie (Morte ou déchargée) si tu lance ton ordinateur en le branchant sur le secteur batterie enlevée, il démarre ?

Moi ça m'as permis d'utiliser mon vieux DELL lorsque sa batterie était morte.

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RE: DELL NVIDIA Geforce gtx

 Bonjour Jxliecvlr.



Il est tres important de tester avec un autre chargeur, pour etre certain que ce n'est pas un souci de ce dernier. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell   | Social Media Specialist

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