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DELL XPS 13 (2015) Autonomie
Bonjour,
Heureux propriétaire d'un XPS 13, je suis extrêmement déçu de l'autonomie.
Certe, je ne m'attends pas à ce qu'il tienne 9h00 mais il arrive péniblement à plus de 2h30. J'ai tout réinstallé mais cela ne change rien.
Ma carte mère a été changé, est ce qu'il pourrait y avoir un problème venant de là ?
Merci de votre aide.
Cordialement
msvignon
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18 août 2015 08:00
En passant sur Windows 10 et en installation tout de nouveau, j'ai gagné une heure. C'est encore vraiment peu. Des idées ou des retours sur votre autonomie ?
PS : avez vous des logiciels gratuits pour faire des tests sur l'autonomie ?
DELL-Abdelilah H
4 Operator
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18 août 2015 08:00
Bonjour msvignon,
Votre demande est en cours d'investigation.
Cordialement.
Abdel
DELL-Abdelilah H
4 Operator
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19 août 2015 05:00
Bonjour msvignon,
Une intervention vous a été lancée par mon collègue Hakim afin de régler le souci.
Bonne journée.
Abdel
msvignon
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19 août 2015 06:00
Effectivement une intervention est lancée.
Je ferai à retour suite à cette réparation.
Merci à vous 2.
DELL-Abdelilah H
4 Operator
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20 août 2015 06:00
Bonjour msvignon,
Je reste à votre disposition si besoin.
Cordialement.
Abdel
msvignon
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20 août 2015 07:00
Le technicien a changé la batterie et la carte mère. Je fais des tests et je reviens vers vous. Par contre, j'ai déjà un problème avec les enceintes du PC, elles ne fonctionnent plus.
DELL-Abdelilah H
4 Operator
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21 août 2015 04:00
Bonjour msvignon,
Je suis au courant, vous allez faire ce qui a été convenu avec Hakim et tenez-nous au courant.
Bon weekend.
Abdel