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O

809

8 avril 2017 02:00

DELL inspiron 3521 USB Driver

Bonjour, lors de formatage de mon pc portable inspiron 15, les ports usb ne fonctionne pas meme aprés avoir installer les drivers compatible de site dell.

Merci de m'aider.

Community Manager

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2.9K  messages

10 avril 2017 03:00


Bonjour,

Comme première étape, je vous invite à mettre à jour le Bios ensuite le pilote chipset ( Puce ) depuis le site support de Dell
si le souci persiste, je pense qu'il est nécessaire d'efféctuer une nouvelle réinstallation de Windows

Très bonne journée, Hakim

3  messages

11 avril 2017 10:00

Merci pour votre réponse mais j'ai mis à jour BIOS et j'ai installé les drivers puce mais le problème persiste même après avoir changer WINDOWS.

Avez vous une autre solution ??????

Community Manager

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2.9K  messages

12 avril 2017 00:00

Bonjour,

Pourriez-vous accepter ma demande d’ajout d’amis et m’envoyer le service tag ( numéro de série ) de votre PC en message privé ?

Bonne journée, Hakim

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