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1775

16 juin 2017 01:00

Dell XPS 15 et problème affichage LibreOffice

Bonjour,

Je suis l'heureuse possesseuse d'un dell xps 15 sous windows 10 sur lequel j'ai installé la suite LibreOffice. Or, après un problème de driver sur la carte graphique intel HD graphics 630, une mise à jour du pilote à distance par un technicien Dell (j'ai actuellement la version 21.20.16.4678) eh bien Libre Office ne s'affiche plus normalement. C'est à dire que je n'ai plus aucun accès aux onglets notamment, car ils sont tout simplement en dehors de la zone affichée.

En ne mettant pas le logiciel en plein écran, le problème est aussi là, j'ai aussi essayé de modifier la résolution d'afifchage (baisser pour ne plus être en 4K) mais toujours le problème.

J'ai essayé de désinstaller / réinstaller LibreOffice, et hélas cela n'a rien changé.

Je ne sais pas trop quoi faire pour résoudre le problème, avant cette MAJ du pilote Intel ça fonctionnait correctement, mais je ne peux pas revenir à une ancienne version... car mon autre problème d'affichage (écran qui clignote) reviendrait.

Merci de votre aide !

Screenshot qui montre le problème :

http://hpics.li/e17b742

Community Manager

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3.9K  messages

16 juin 2017 09:00

Bonjour loveAZ.

Est-ce que vous avez testé d'autres version de libreOffice : 5.0 , 5.2 ou 5.3 ?


Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell   | Social Media Specialist

                   

2  messages

23 juin 2017 12:00

Bonsoir,

En effet, en installant une version plus récente (la 5.3 au lieu de la 5.2) mon problème s'est résolu. Merci beaucoup !

Community Manager

 • 

3.9K  messages

26 juin 2017 02:00

Bonjour.

Merci à vous, nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell  | Social Media Specialist

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